Wer beim digitalen Wandel Schritt halten möchte, sollte wissen, welche Entwicklungen die Standards von morgen sind. Mit dem neuen Digital Kompass werden Sie genau dazu in der Lage sein. Derzeit wird das Analyse-Werkzeug des IVD überarbeitet. Die Neufassung orientiert sich direkt an den Betriebsprozessen von Maklern, Sachverständigen und Verwaltern und begleitet Sie als Echtzeitanzeige Ihres aktuellen Digitalisierungsgrads.
Von Jan Kricheldorf
Die Digitalisierung ist komplex, ständig kommt was Neues, ständig ändert sich etwas. Da kann man schon mal die Orientierung verlieren. Der Digital Kompass des IVD ist geschaffen worden, um Ihnen im Dschungel des Digitalen Wandels den nötigen Durchblick zu geben. Um das auch für die Zukunft zu garantieren, wird das Analyse-Werkzeug derzeit mit großem Aufwand überarbeitet. Denn der Digital Kompass benötigt nicht nur eine Bestandsaufnahme der bereits vorhandenen Dienstleistungen und Software-Funktionen, sondern auch eine Logik, die dabei unterstützt, einschätzen zu können, welche digitalen Services für die Immobilienunternehmen sinnvoll sind und dazu beitragen, auf dem neusten Stand zu bleiben und Geschäft besser zu machen.
In Anbetracht der Entwicklungen allein der letzten fünf Jahre sind die digitalen Möglichkeiten stark angestiegen. Allerdings werden immer noch nur ein Bruchteil dieser Möglicheiten tatsächlich auch genutzt. Zum Teil aus Unwissenheit, zum Teil mangels Kenntnis, wozu die angebotenen Dienstleistungen taugen. Für die Neufassung des Digitalkompass wurden deswegen die typischen Betriebsprozesse von Maklern, Verwaltern und Sachverständigen nachgezeichnet. Seien es die Auftragsbeschaffung, die Leistungserbringung oder der After Sales — nahezu alle Arbeitsschritte wurden erfasst, um abzugleichen, welche digitalen Werkzeuge oder Dienstleistungen dazu passen. Im Laufe der Analyse werden so mögiche Defizite erfasst und mit konkreten Handlungsaufforderungen verknüpft.
Dabei haben die vorgeschlagenen Maßnahmen stets einen Effizienzgewinn im Blick, um die üblichen Geschäftsprozesse durch Digitalisierung schlanker werden zu lassen. Dadurch können sich die Unternehmen wappnen vor Disruptoren und mehr Zeit freischaufeln für ihre Auftraggeber und Kunden. Wer den Digital Kompass künftig nutzt, kann nicht nur seinen Digitalisierungsgrad ermitteln und vergleichen, sondern er erhält für Geschäftsentwicklung und anstehende Investitionen eine solide Entscheidungsgrundlage.
Im Digital Kompass wird auch ein Branchenbuch enthalten sein mit den Dienstleistern und Firmen, die passende digitale Produkte anbieten. Das erleichtert Ihnen die Suche nach Anbietern, die in der Lage sind, die diagnostizierten Defizite zu beheben.
Sie bekommen nach der Digital Kompass-Analyse auch ein besseres Grundverständnis davon, auf welche Funktionen Sie beispielsweise bei der Wahl einer CRM-Software wert legen sollten und welche neuen Technologien für Ihre Arbeit sinnvoll sein können. Der Digital Kompass vergleicht Ihren Ist-Zustand mit dem, was die Branche bereits bietet und kann somit Empfehlungen geben.
Um eine Analyse durchzuführen, wählen Sie zunächst, zu welcher Berufsgruppe Sie gehören, da sich die Betriebsprozesse zum Teil deutlich unterscheiden und daher unterschiedliche Aspekte abgefragt werden. Nach derzeitiger Planung können Sie ein beliebiges Kapitel Ihrer Geschäftsabläufe aufrufen und durch den Abfrageprozess navigieren.
Die getroffenen Aussagen und gesetzten Checkboxen lassen sich zu jedem Zeitpunkt anpassen, denn der Digitalkompass soll Ihnen auch noch dann zur Verfügung stehen, wenn Sie bereits Veränderungen vorgenommen haben. Dadurch behalten Sie jederzeit den Überblick und wissen, was noch zu tun ist und was Sie bereits getan haben. Sie müssen nicht jedes Mal neu durch den Abfrageprozess laufen, Ihre Eingaben bleiben erhalten und sind stets auf dem Stand, den Sie selbst im System hinterlassen haben. Sollten neue Entwicklungen oder Betriebsprozesse dazukommen, lässt sich der Digital Kompass künftig leichter ergänzen. Dadurch bleiben Sie stets am Zahn der Zeit und werden informiert, wenn es neue spannende Funktionen oder Dienstleistungen gibt. Um die Betriebsprozesse, Funktionen und Dienstleistungen möglichst vollständig zu erfassen, waren mehrere IVD-Arbeitsgruppen aus den Bundesfachausschüssen bei der Entwicklung des neuen Digitalkompass beteiligt.
Der Digital Kompass soll in überarbeiteter Form Mitte des Jahres vorgestellt werden. In einem ersten Schritt werden bereits jetzt Dienstleister und Software-Hersteller angesprochen, sich in dem Branchenbuch einzutragen und ihre Services und Funktionen vorzustellen.
Mit dem Digital Kompass bekommen IVD-Mitglieder einen leistungsstarken Marktmonitor für digitale Services an die Seite gestellt, der Sie über auf dem Weg durch den Digitalen Wanden begleiten kann und aktiv Vorschläge macht.