eBay Kleinanzeigen gilt allgemeinhin als ein breit aufgestellter Second-Hand-Markt im Internet. Doch die Nutzer suchen hier nicht mehr nur nach gebrauchten Dingen des täglichen Lebens, sondern immer öfter auch nach Immobilien. In den letzten Jahren rückte eBay Kleinanzeigen immer dichter an die etablierten Immobilienportale heran, ohne selbst eines zu sein.
Von Bernhard Hoffmann
„Bezogen auf die Immobilien-Seitenaufrufe haben wir uns zum zweitgrößten Portal aufgeschwungen“, erklärt Carina Schüller, Leiterin der Immobilienkategorie bei eBay Kleinanzeigen. Weil das Interesse und die Nachfrage groß waren, hatte das Unternehmen vor zwei Jahren damit begonnen, die entsprechende Rubrik weiter zu entwickeln. Mit groß angelegten Werbekampagnen konnte die Bekanntheit unter den Verbrauchern noch einmal gesteigert werden. eBay Kleinanzeigen rückte damit als Alternative zu den etablierten Portalen zunehmend in den Blick von Immobiliendienstleistern wie Makler und Verwalter. „Die Zahl der Objekte erhöhte sich jedes Jahr um 30 bis 40 Prozent. Mittlerweile inserieren etwa 6.000 gewerbliche Makler regelmäßig. Hinzu kommen private Anbieter. Pro Monat zählen wir über 50 Millionen Besuche“, fasst Carina Schüller zusammen.
Seit Jahresbeginn kooperiert das Unternehmen nun auch mit dem Immobilienverband Deutschland und präsentierte sich zum wiederholten Male auch auf dem Deutschen Immobilientag in Hamburg. Die Erfahrungen mit dem Immobilienmarkt von eBay Kleinanzeigen sind unterschiedlich, zum Teil wird das Immobilienportal, das irgendwie keines ist, noch mit Skepsis betrachtet. Die Bremer Maklerin Viola Tuschardt hingegen findet: „Vor allem für Mietwohnungen eignet sich eBay Kleinanzeigen sehr gut: Die Zahl und Qualität der Interessenten überzeugt mich.“ Auch bei Kaufobjekten habe sich die Nachfrage in den letzten zwei Jahren verbessert. Das ist erstaunlich für einen Marktplatz, der anders als spezialisierte Portale horizontal aufgestellt ist. Doch genau die Breite des Universalisten könnte sich im Immobilienbereich als Vorteil erwiesen haben. Weil viele Immobiliensuchende in den großen Portalen kaum noch Angebote finden, erhoffen sie sich bei eBay Kleinanzeigen Angebote, die sie noch nicht kennen.
Carina Schüller sieht zudem Vorteile sowohl für Nachfrager als auch Anbieter alternativer Vermarktungsformen: „Vor allem bei Bieterverfahren machen Makler gute Erfahrungen, wenn sie ihr Angebot bei eBay Kleinanzeigen einstellen. Schließlich ist diese Art der Vermarktung ein Markenkern unseres Unternehmens.“ Zwar können Nutzer im Immobilienportal von eBay-Kleinanzeigen nicht direkt online ein Gebot für eine Immobilie abgeben, wie man es etwa bei eBay für Elektro-Geräte, Möbel oder andere Angebote tun kann. Dennoch beobachtet Schüller, dass viele Makler und Privatverkäufer Ihre Immobilie mit Verweis auf das Bieterverfahren inserieren.